Briefing

Desde 2002, a marca Nina Morena é conhecida pela qualidade e beleza das suas roupas para o público feminino, que são confeccionadas na fábrica da empresa, em Caxias do Sul/RS. Atualmente, a marca possui duas lojas próprias na mesma cidade e uma franquia em Flores da Cunha/RS, além de fornecer seus produtos para as melhores lojas multimarcas do Rio Grande do Sul.

Em 2016, a marca resolveu lançar sua loja virtual, para atender consumidores que nem sempre conseguiam fazer as compras em suas lojas físicas, e a CUB foi a agência escolhida para fazer o planejamento e a implementação deste e-commerce. O projeto contemplou desde a análise e definição da plataforma até uma campanha de lançamento da loja para os clientes.

Projeto

Implementação e lançamento de loja virtual.

Cliente

Nina Morena

O que foi feito?

Planejamento, implementação e campanha de lançamento para a nova loja virtual da Nina Morena.

Conversar para entender

Após as primeiras reuniões, conseguimos entender e definir os objetivos e anseios da Nina Morena com o lançamento da sua loja virtual. Com esse alinhamento entre cliente e agência, foi traçado um plano de implementação, que levou em consideração as projeções financeiras da loja e todos os detalhes necessários para que o projeto fosse concluído com sucesso.

Mãos na massa

A etapa de planejamento da loja virtual da Nina Morena definiu a plataforma que foi utilizada e suas funcionalidades principais, além de detalhes importantes, tais como os meios de pagamento e as formas de frete disponibilizadas. Com essas (e outras) decisões tomadas, partimos para a customização do layout da loja e a estruturação do conteúdo, considerando a categorização de produtos e os textos das páginas de informação.

Enchendo as prateleiras

Com a plataforma já implementada, o layout customizado e a categorização de produtos definida, foi o momento de tratar e inserir o conteúdo no sistema. A CUB assessorou a Nina Morena na produção das fotos voltadas para o e-commerce e auxiliou na construção do conteúdo, além de trabalhar no cadastro dos produtos.

Promoção de lançamento

Em paralelo com a implementação, a CUB sugeriu uma ação de lançamento para o e-commerce, que consistiu num cadastro prévio de clientes que tiveram acesso exclusivo à loja na semana de lançamento, com promoções especiais nos produtos. Durante 3 semanas de promoção foram coletados cerca de 1.000 cadastros válidos que puderam ser impactados através de e-mail marketing para divulgação dos produtos e promoções da Nina Morena.

Em pleno funcionamento

Após os testes e certificações finais, a loja virtual da Nina Morena está no ar desde outubro de 2016 e atingiu, em 25 dias de operação, uma média de 90 acessos orgânicos por dia. O sistema roda em plataforma Magento totalmente customizada de acordo com as necessidades do cliente e numa estrutura de hospedagem flexível, fato que impede que um número grande de acessos simultâneos tire a loja do ar.

"Os serviços da CUB nos surpreenderam positivamente, a implantação da loja e criação de conteúdo para as redes sociais deram visibilidade e credibilidade à marca. A equipe é muito dedicada e criativa, temos certeza que escolhemos os parceiros certos para entrar no mercado virtual."

Bruno Moraes Nina Morena