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Como fazer teste A/B e melhorar as conversões do seu e-commerce

By 10 de novembro de 2016 Sem Comentários

Como fazer teste AB e melhorar as conversões do seu e-commerce

O teste A/B é uma das melhores práticas para otimizar uma loja virtual. Com ele, é possível identificar os aspectos mais importantes de seu e-commerce e quais elementos precisam ser corrigidos para aumentar a sua taxa de conversão.

No entanto, muitos empreendedores ainda têm dúvidas sobre como funciona ou mesmo sobre como fazer teste A/B corretamente. Se este é o seu caso, neste post você irá aprender tudo o que precisa para melhorar as conversões de seu e-commerce com o teste A/B. Acompanhe!

Como funciona o teste AB?

Fazer um teste AB em sua loja virtual é muito simples: basta criar duas ou mais versões de uma mesma página, com um elemento diferente, e testar qual delas obteve o melhor desempenho.

Essas duas páginas são divulgadas de maneira simultânea e, ao final do período determinado, será possível identificar qual das versões gerou uma taxa de conversão maior: essa será a página usada como padrão em todas as páginas no futuro, aumentando suas vendas.

É importante destacar que o ideal é mudar apenas um elemento de cada vez, para que você tenha a certeza de que aquele foi o responsável pelo aumento na taxa de conversão.

Quais elementos da página podem ser testados?

Esta é uma das dúvidas mais comuns de quem não sabe como fazer teste AB. Na prática, todos os elementos de seu e-commerce podem ser testados até que você encontre a versão com melhor taxa de conversão.

Você poderá testar toda a página de descrição dos anúncios e até mesmo a página do carrinho de compras,  avaliando diferentes formatos e as cores do botão de compra, os títulos do seu produto, as ilustrações e seu tamanho, os textos e sua disposição e vários outros elementos que podem influenciar a decisão de compra do seu cliente.

Como fazer teste A/B em meu e-commerce?

O primeiro passo para realizar um teste A/B em sua loja virtual é contar com uma ferramenta que consiga alternar, automaticamente, as duas versões da sua página de teste. Essas ferramentas também devem fornecer os dados necessários para que você consiga identificar a versão com a melhor taxa de conversão.

Algumas plataformas de e-commerce disponíveis no mercado já oferecem esta funcionalidade. Mas fique tranquilo: se a sua plataforma ainda não oferece suporte para os testes A/B, você poderá usar o próprio Google Analytics para fazer esse teste.

Há um limite na realização dos testes A/B?

Uma das vantagens dos testes A/B é que você pode realizar quantos testes achar necessário, até otimizar por completo a sua loja virtual. É possível, por exemplo, fazer um teste para determinar o melhor formato de um Call to Action e, posteriormente, realizar outro para avaliar a melhor cor para um mesmo botão.

Mas lembre-se: o seu teste precisa ficar no ar durante o tempo necessário para coletar dados suficientes. Isso é essencial para evitar tomar decisões precipitadas, garantindo sempre as melhores opções para a sua loja virtual.

Agora que você já sabe como fazer teste A/B em seu e-commerce, aproveite para encontrar o melhor formato de loja virtual para aumentar a sua taxa de conversão e o seu retorno sobre o investimento!

E você, como vem realizando estratégias para a sua loja? Tem dúvidas sobre como fazer teste A/B? Conte pra gente nos comentários abaixo e participe!

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